Política de Privacidade
A Luminosmar valoriza a privacidade e a segurança das informações dos nossos clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.
Coleta de Informações
- Informações Pessoais: Coletamos informações pessoais que você nos fornece diretamente, como nome, endereço de e-mail, endereço de entrega, número de telefone, e informações de pagamento ao fazer uma compra ou se cadastrar em nosso site.
- Informações Automáticas: Coletamos automaticamente algumas informações quando você visita nosso site, como seu endereço IP, tipo de navegador, páginas visualizadas e tempo gasto em nosso site.
Uso das Informações
- Processamento de Pedidos: Utilizamos suas informações pessoais para processar e enviar seus pedidos, bem como para notificá-lo sobre o status do seu pedido.
- Comunicação: Utilizamos seu endereço de e-mail para enviar informações sobre sua compra, atualizações de produtos, ofertas especiais e outras notícias relacionadas à Luminosmar. Você pode optar por não receber esses e-mails a qualquer momento.
- Melhoria do Serviço: Utilizamos as informações coletadas para melhorar nosso site, produtos e serviços, entender melhor nossas clientes e personalizar sua experiência de compra.
- Segurança: Utilizamos suas informações para proteger nosso site contra fraudes e atividades maliciosas.
Compartilhamento de Informações
- Terceiros de Confiança: Compartilhamos suas informações pessoais com terceiros confiáveis que nos ajudam a operar nosso site, processar pagamentos e entregar produtos. Esses terceiros são obrigados a manter a confidencialidade de suas informações.
- Exigências Legais: Podemos divulgar suas informações pessoais se exigido por lei ou em resposta a solicitações legais para proteger nossos direitos ou cumprir com um processo judicial.
Segurança das Informações
- Proteção: Implementamos uma variedade de medidas de segurança para proteger suas informações pessoais, incluindo o uso de tecnologia de criptografia SSL para transações online.
- Armazenamento: Suas informações pessoais são armazenadas em servidores seguros e só são acessíveis por um número limitado de pessoas que têm direitos de acesso especiais a esses sistemas e são obrigadas a manter as informações confidenciais.
Cookies
- Uso de Cookies: Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do nosso site, personalizar sua experiência de navegação e coletar dados estatísticos sobre o uso do nosso site.
- Gerenciamento de Cookies: Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou alertá-lo quando cookies estiverem sendo enviados. No entanto, algumas partes do nosso site podem não funcionar corretamente sem cookies.
Seus Direitos
- Acesso e Correção: Você tem o direito de acessar e corrigir suas informações pessoais armazenadas em nossos sistemas. Para fazer isso, entre em contato conosco pelo e-mail suporte@luminosmar.com.br.
- Exclusão: Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais a qualquer momento. No entanto, podemos ser obrigados a manter algumas informações para fins legais ou administrativos.
Alterações na Política de Privacidade
- Atualizações: Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou para atender a novos requisitos legais. Notificaremos você sobre quaisquer mudanças significativas publicando a nova política em nosso site.
Contato
- Dúvidas: Se você tiver qualquer dúvida sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail suporte@luminosmar.com.br. Estamos à disposição para ajudar!